Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 3 août 2025
Date d'entrée en vigueur : 6 juillet 2025
Acceptation des conditions
En accédant et en utilisant les services de Voxirethalun, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales d'utilisation et toutes les lois applicables.
Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
Description des services
Voxirethalun fournit des services de conseil et planification financière personnalisés via un abonnement mensuel de 250€ TTC.
Nos services incluent des consultations individuelles, des analyses de situation financière et un suivi personnalisé de vos objectifs.
Responsabilités de l'utilisateur
En utilisant nos services, vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes et complètes concernant votre situation financière
- Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
- Utiliser nos services uniquement à des fins légales et conformément à ces conditions
- Nous informer rapidement de tout changement dans votre situation personnelle
- Respecter les conseils de nos professionnels et les réglementations en vigueur
Utilisations interdites
Il est interdit d'utiliser nos services pour :
- Fournir des informations fausses ou trompeuses
- Tenter d'accéder à des comptes ou données d'autres utilisateurs
- Utiliser nos systèmes pour des activités illégales ou frauduleuses
- Reproduire, distribuer ou modifier notre contenu sans autorisation
- Interférer avec le fonctionnement normal de nos services
Propriété intellectuelle
Tout le contenu de ce site, y compris les textes, graphiques, logos, et logiciels, est la propriété de Voxirethalun et est protégé par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle.
Vous pouvez utiliser ce contenu uniquement pour votre usage personnel et non commercial, conformément à ces conditions.
Toute violation de nos droits de propriété intellectuelle peut entraîner des poursuites judiciaires.
Conditions de paiement
Notre service est facturé 250€ TTC par mois, payable mensuellement par avance. Les conditions détaillées sont les suivantes :
- Paiement mensuel par prélèvement automatique ou carte bancaire
- Facturation le même jour chaque mois à compter de votre souscription
- Aucun frais de dossier ou commission cachée supplémentaire
- TVA de 20% incluse dans le tarif affiché
En cas de défaut de paiement, l'accès aux services sera suspendu après un préavis de 7 jours.
Résiliation et remboursements
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment avec un préavis d'un mois, sans frais ni pénalités.
Aucun remboursement ne sera accordé pour les périodes déjà facturées et commencées, conformément à la réglementation française sur les services de conseil.
Limitation de responsabilité
Notre responsabilité est limitée dans les conditions suivantes, conformément à la loi française :
Notre responsabilité totale ne peut excéder le montant des frais payés au cours des 12 derniers mois.
Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects, des pertes de profits ou des préjudices résultant de circonstances indépendantes de notre volonté.
Indemnisation
Vous acceptez de nous dégager de toute responsabilité résultant de votre utilisation non conforme de nos services.
Résolution des litiges
En cas de litige, nous privilégions les solutions amiables avant toute procédure judiciaire :
Médiation amiable
Tout litige sera d'abord soumis à une tentative de médiation amiable d'une durée maximale de 60 jours.
Cette médiation se déroulera selon les règles de la Chambre de Commerce de Paris.
Plateforme européenne ODR
Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne.
Cette plateforme est accessible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Confidentialité
La collecte et l'utilisation de vos données personnelles sont régies par notre politique de confidentialité. Consulter notre politique de confidentialité
Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre accès en cas de violation de ces conditions.
En cas de résiliation, vos données seront conservées selon notre politique de confidentialité et les exigences légales.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Paris.
Divisibilité
Si une disposition de ces conditions est jugée invalide, les autres dispositions restent pleinement applicables.
Accord complet
Ces conditions constituent l'accord complet entre vous et Voxirethalun concernant l'utilisation de nos services.
Modifications des conditions
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par email.
La poursuite de l'utilisation de nos services après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
Informations de contact
Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à info@voxirethalun.com